12-03-2010, 05:27 PM
CONFERENCE CORPORATIVOMASTER EN ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE
MASTER EN ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE:
Una de la actividad más productiva para los establecimientos hoteleros es la que corresponde al hospedaje.
Nuestro plan de estudios tiene como objetivo que nuestros alumnos estén capacitados para:
Conocer las diferentes actividades y tareas operativas que se realizan en los departamentos del área de alojamiento de un hotel, para poder establecer una visión global de su funcionamiento y la optimización de su gestión.
Aprender la operativa y gestión del departamento de recepción.
Aprender la operativa y gestión del departamento de pisos.
Aprender la operativa y gestión del departamento de SSTT.
Aprender la operativa y gestión del departamento de reservas.
Adquirir las competencias clave más necesarias para ocupar un cargo de responsabilidad en esta área: la resolución de problemas, la organización del trabajo y el trabajo en equipo.
Aprender las adecuadas vías de comunicación entre departamentos y conseguir excelentes niveles de cooperación departamental.
Tener un dispositivo de medidas para poder evaluar y descubrir las desviaciones que se produzcan, analizarlas y tomar las medidas correctoras oportunas.
FORMACION ABIERTA
Para Mayor Información:
http://www.conference.com.mx/h...sorHT.aspx?telgip=47