Agradezco su atención a la presente. Si pudieran asesorarme jurídicamente, mi caso es el siguiente: Mi hermano falleció el mes de marzo de éste año . El tenía dos cuentas con el banco Azteca, al morir mi hermano le han estado cobrando hostilmente a mi cuñada, y a los avales , estos últimos no otorgaron su firma para estas dos cuentas. Mi hermano dejó un seguro de vida por $ 15000 mil pesos y dejó cómo beneficiaria a mi cuñada . Ella fue a cobrar el importe de éste seguro y en el banco la hostigaron diciendo que el importe del seguro lo tenía que utilizar para pagar la deuda de su esposo. Tenemos los nombres de las personas que le hicieron crear una nueva cuenta para depositar ahí el dinero, Según tengo entendido, ninguna institución financiera puede cobrarse de un seguro de vida para abonar a deudas de un titular ya fallecido. Esto último nos lo hizo así saber un lic. de la conducef, el mismo licenciado nos dijo que podríamos levantar una demanda contra el Banco Azteca y empezar un Juicio penal, contra las personas que resulten responsables. Pero necesitamos de los servicios de un abogado y saber cuánto nos cobraría. Ojalá puedan asesorarnos para saber cómo actuar. De antemano muchas gracias.

En algunos casos cuando los bancos otorgan creditos, obligan al beneficiario de credito a contratar un seguro de vida en favor del Banco, no se si este haya sido el caso, verifique en el contrato de seguro, a quien señalo como beneficiario su hermano.
En el caso de que no haya sido asi el Banco tiene que pagarle al beneficiario del seguro la poliza contratada. En Condusef tendrian que haberle resuelto el problema, pero esta como otras instituciones del gobierno solo sirven para dar empleos a ineptos.
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