Su ayuda, quiero saber en donde puedo ingresar una denuncia para Telcel ya que estan haciendo un cobro excesivo para mi economia de Acceso a Internet, dicen que apesar de no tener contratado el servicio mi telefono puede conectarse involuntariamente y que aplica apesar que en el contrato dice que previa solicitud y el celular en ningun momento envio notificacion de que estaba accesando a su Internet yo suponia estaba en la red de mi casa/oficina a traves de Wi-Fi. Cofetel no ayuda y creo que la Profeco tampoco tiene mas soporte, quiero poner una denuncia penal formal o mercantil o como se llame. Es posible? En donde puedo hacerlo? Estoy en el DF Mexico

Puede poner una denuncia penal ante un Agente del Ministerio que es el Abogado de la Sociedad en materia penal, por eso se le llama tambien Representante Social.
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