HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS I

DESCRIPCIÓN

Bajo el concepto de Control Estadístico de Procesos y Administración Total de la
Calidad, las herramientas estadísticas brindan una metodología infalible para el
análisis de información y toma de decisiones.

OBJETIVO

Proporcionar al participante las herramientas necesarias para medir, registrar,
analizar y controlar las variables clave de los procesos que permitan un desempeño
estable de la calidad.

ALCANCE

Profesionales en las áreas de Ingeniería de Procesos, Aseguramiento de Calidad,
Desarrollo de Proveedores, Producción, Manufactura, Control de Producción, y todas
aquellas áreas productivas de la empresa.

CONTENIDO

• Las Herramientas del Control de Calidad
– Hoja de Registro
– Diagramas de causa-efecto
– Análisis de Pareto
– Estratificación
– Correlación Lineal
• Seleccionando las Características a controlar.
• Método de Medición y registro
• Análisis de Datos
– Histograma
– Grafica de corridas
– Carta de Control
Promedios y Rangos
Otras Cartas de Control
• Estabilidad y Habilidad de los Procesos
– Distribución Normal
– Criterios de habilidad
– Calculo de indicadores Pp, Ppk, Cp, Cpk, PPM
• Análisis de características discretas o por atributos
• Gráficas de Control por atributos
• Habilidad del proceso para atributos

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